Betroffenes Asset hinzufügen

Fügt ein Asset, das durch seine ID angegeben wird, zu einem Ticket hinzu. Sie können den Platzhalter {asset.id} mithilfe einer Asset-Serie ausfüllen. Der Platzhalter {Ticket.ID} kann aus einem Ticket-Trigger stammen. Natürlich können Sie auch feste IDs angeben.

Folgende Konfigurationsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

• Hinzugefügtes Asset-ID: Die Asset-ID, die zum Ticket hinzugefügt werden soll.
• Ticket-ID: Die Ticket-ID, die mit dem angegebenen Asset gefüllt werden soll.